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apagon

el ‎10-02-2021 10:41 AM

Producto: Hp 15s-fq2000
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días. Tengo el ordenador nuevo y varias veces al día la pantalla se pixela, hay un sonido muy fuerte y se apaga el portatil y se reinicia solo de nuevo con total normalidad. Ya he hecho varias comprobaciones y no se que le puede pasar.

es Hp15s-fq2000 (2D119AV) procesador corei5-1135G7 2.4GHz

a ver si me podeis ayudar,

gracias de antemano

 

 

 

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