cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Chuchi37 Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
372
Reportar Mensaje

Resuelto!

Registro Instant ink

Me registre en Instamt ink y cual fué mi sorpresa que al iniciar la página me dice que los cartuchos no son de instant ink y no aparece la cantidad de impresión , quiero decir que la impresora la compre éste sabado nueva la hp envy 5646 en el corte ingles de vallaodlid y puse los cartuchos originales que trae la caja, originales de hp, si me puedieran ayudar para que yo pudiera ver cuando entro en la web de instant ink que ha detectado los cartuchos y poder disfrutar de mi tarifa de 3 euros se lo agradeceria ya que al no figurar la cantidad de tinta no saben cuando reponer los cartuchos y traermelos a casa. Gracias de antemano y felices fiestas.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP ecamp
Ex-HP
2,142 139 535
Mensaje 2 de 3
346
Reportar Mensaje

Resuelto!

Registro Instant ink

Hola!!

 

Comprueba que tienes la impresora instalada por wifi (La luz de wifi azul y fija). Tienes que registrarla en HP connected y luego en instant ink.

 

A partir de ahí, puedes consultar todo en tu cuenta de cliente.

 

Si ya has hecho esto y sigues con dudas, contacta directamente con el soporte de instant ink para que lo revisemos:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

Responder
0 kudos
Chuchi37 Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
333
Reportar Mensaje

Resuelto!

Registro Instant ink

Muchas gracias y feliz año

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación