Registro Instant ink

[Chuchi37]

Me registre en Instamt ink y cual fué mi sorpresa que al iniciar la página me dice que los cartuchos no son de instant ink y no aparece la cantidad de impresión , quiero decir que la impresora la compre éste sabado nueva la hp envy 5646 en el corte ingles de vallaodlid y puse los cartuchos originales que trae la caja, originales de hp, si me puedieran ayudar para que yo pudiera ver cuando entro en la web de instant ink que ha detectado los cartuchos y poder disfrutar de mi tarifa de 3 euros se lo agradeceria ya que al no figurar la cantidad de tinta no saben cuando reponer los cartuchos y traermelos a casa. Gracias de antemano y felices fiestas.

[ecamp · Accepted solution]

Hola!!

Comprueba que tienes la impresora instalada por wifi (La luz de wifi azul y fija). Tienes que registrarla en HP connected y luego en instant ink.

A partir de ahí, puedes consultar todo en tu cuenta de cliente.

Si ya has hecho esto y sigues con dudas, contacta directamente con el soporte de instant ink para que lo revisemos:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP

[Chuchi37]

Muchas gracias y feliz año