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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
556

Puerto USB no reconocido por PC

el ‎07-12-2017 11:18 PM

Producto: Hp Laserjet 1018

Buen día,

Tengo una impresora HP 1018, hace unas semanas le cambien el conector USB tipo A hembra pero de un momento a otro dejó de funcionar, es decir, reconoce al puerto como desconocido. Lo reemplace por segunda vez y sigue mostrandome la leyenda de "puerto desconocido".

 

Alguna idea? 

 

Gracias !!!

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 2

Puerto USB no reconocido por PC

‎08-12-2017 12:39 AM - editado ‎08-12-2017 12:40 AM

Si es el ordenador, que flla, el reconocimiento, del puerto USB2.0 o USB3.0, puedes ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03517927

 

Si es, la impresora, mira, este link ... https://support.hp.com/es-es/document/c03881905

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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