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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 11 de 12
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No enciende mi impresora luego de una actualización de software

Lo intente varias veces y no paso nada, simpremente no hace nada 

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Soporte
Soporte
818 26 32
Mensaje 12 de 12
Reportar Mensaje

No enciende mi impresora luego de una actualización de software

Entiendo estimado @ANDERSON1809 

 

Realice estos pasos por favor:

 

RESET SEMI-FULL

1) Desconecte el equipo de la toma eléctrica

2) Presione, al mismo tiempo, los botones CONTINUAR + COPIA A COLOR

3) Conecte el equipo a la electricidad mientras cotinúa presionando los botones anteriores

4) Encienda la impresora espere 3 segundos y suelte todos los botones.

5) Espere que termine el proceso de encendido y quede inactiva para continuar las pruebas

 

Saludos Soporte HP


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