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Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 01:20 PM

Producto: DESKJET 3636
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra

Buenas tardes,

 

me está siendo imposible descargar los controladores para esta impresora desde la página oficial de HP.

 

"no hemos podido ubicar automáticamente ninguna opción de software para este dispositivo"

 

Cómo puedo solventar este problema?

 

Gracias por la ayuda

 

Un saludo

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Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 01:30 PM

Intenta con la solución propuesta por el usuario Rector EXPERT @FerRX ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Instalacion-de-Imp...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 02:00 PM

He seguido los pasos, funciona, pero me gusta más la interfaz del programa de HP...

 

No entiendo el motivo de porqué no descarga el software desde su propia página...

 

Gracias por tu ayuda.

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Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 02:37 PM

¿ Has intentado bajar e instalar, desde ? ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/swdetails/HP-DeskJet-Ink-Advantage-3630-All-in-One-...

 

Recuerda que, previamente antes de volver a instalar a la impresora debes borrar la versión anterior, que tienes instalada.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 06:41 PM

Hola.

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04582574

https://support.apple.com/es-mx/HT201465

https://support.apple.com/kb/dl907?locale=es_ES

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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