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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
737

Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 01:20 PM

Producto: DESKJET 3636
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra

Buenas tardes,

 

me está siendo imposible descargar los controladores para esta impresora desde la página oficial de HP.

 

"no hemos podido ubicar automáticamente ninguna opción de software para este dispositivo"

 

Cómo puedo solventar este problema?

 

Gracias por la ayuda

 

Un saludo

4 RESPUESTAS 4
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 5

Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 01:30 PM

Intenta con la solución propuesta por el usuario Rector EXPERT @FerRX ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Instalacion-de-Imp...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 5

Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 02:00 PM

He seguido los pasos, funciona, pero me gusta más la interfaz del programa de HP...

 

No entiendo el motivo de porqué no descarga el software desde su propia página...

 

Gracias por tu ayuda.

Rector
Rector
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Mensaje 4 de 5

Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 02:37 PM

¿ Has intentado bajar e instalar, desde ? ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/swdetails/HP-DeskJet-Ink-Advantage-3630-All-in-One-...

 

Recuerda que, previamente antes de volver a instalar a la impresora debes borrar la versión anterior, que tienes instalada.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
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Mensaje 5 de 5

Imposible descargar drivers

el ‎26-09-2018 06:41 PM

Hola.

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04582574

https://support.apple.com/es-mx/HT201465

https://support.apple.com/kb/dl907?locale=es_ES

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación