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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
196
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no puedo instalar la impresora . no reconoce mi impresora

el ‎26-09-2018 02:08 PM

Producto: hp laserjet p1102w
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (32-bit)

en la instalacion me dice que conecte el cable y lo hago y no la reconoce cambio de cable y tampoco sucede nada no aanza

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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no puedo instalar la impresora . no reconoce mi impresora

el ‎26-09-2018 06:19 PM

Hola.

Revise la información del siguiente link,es probable que el cable esté dañado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02289567

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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