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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 9
4.517

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

HPENVY 5541
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes, el mencionado programa en su ultima actualización no me funciona. Dice que inicie como administrador y reinicie el programa. Ya soy administrador, he incluso he abierto otra cuenta solo como administrador y no me deja actuar.

He desinstalado  el hp doctor y lo he vuelto a instalar. Nada. No me funciona.

Alguna solución.

Gracias.

Hijuan1

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Mensaje 4 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

Hola @Hijuan1 , @Polle 

 

Prueba a instalar el siguiente enlace:  >> Asistente de impresoras - HP Print and Scan Doctor download 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

Hola @Hijuan1 .

Desactive el antivirus por unos minutos y verifique si tiene algún impedimento desde el firewall de Windows

De clic derecho sobre el icono y ejecútelo como administrador.

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

me sigue pidiendo permisos de administrador y  ya lo soy ???

Rector Rector
Rector
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Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

Hola @Hijuan1 , @Polle 

 

Prueba a instalar el siguiente enlace:  >> Asistente de impresoras - HP Print and Scan Doctor download 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Rector Rector
Rector
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Mensaje 5 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

 @Polle por favor cree un nuevo post ya que este lo ha creado el usuario @Hijuan1 .


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Estudiante superior
Autor
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Mensaje 6 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

 Gold Master,  pues no me  ha servido tu solución.

Gracias de todas maneras.

 

Un saludo

hiJuan

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 7 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

Gracias FerRx, funcionó a la primera,

 

Gracias

hijuan

Rector Rector
Rector
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Mensaje 8 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 9 de 9

Resuelto!

HP PRINT AND SCAN DOCTOR 5.6.1.

Olá, voltei a instalar a versão 5.2.1, pois o problema está na 5.64 e 5.6.1.

 

edited

 

Para V. fazer o download.

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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