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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Fallo en el display del graficador

Impresora Fotográfica HP DesignJet Z5200
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimables expertos,
Tengo un problema con el display (pantalla LCD) de la impresora HP DesignJet Z5200, ya que se apagó repentinamente, lo que me impide ver el menú de opciones para la carga de papel y otras acciones propias para su configuración.
¿Alguien de ustedes se ha enfrentado a éste problema? y ¿cómo lo resolvió?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Fallo en el display del graficador

Hola @GusHO 

 

Quizás el firmware esta corrupto, pruebe a instalar nuevamente el firmware de la impresora 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37162/pl-91274-4/TR8-AC_17_00_00-1_mvl40-x86-opt_B.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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