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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Contraseña personalidad hp laserjet Pro MFP M148fdw

hp laserjet Pro MFP M148fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos:

 

Llevo dos días dando vueltas con el servicio técnico de HP sin solución.

El problema es el siguiente: tengo que volver a configurar la impresión inalámbrica de la impresora, y me he cambiado de red inalámbrica. A la hora de acceder a cualquier menú de configuración en el panel táctil, me pide una contraseña.

Estoy bastante seguro de que cuando adquirí la impresora le puse un PIN, suelo tener la buena costumbre de cambiar las contraseñas por seguridad. El caso es que no hay opción de configurar la red, o no la encuentro, si no es con la contraseña. Pero después de una mudanza, se me han perdido algunas notas y entre ellas donde tenía guardada esa contraseña.

 

La impresora no tiene manera de recuperar contraseña. Para restaurar la impresora de fábrica me pide contraseña. ¿Hay manera de restaurar de fábrica la impresora si la contraseña? Alternativamente, ¿Hay alguna manera de recuperar la contraseña?

 

Muchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Soporte
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Mensaje 2 de 3
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Contraseña personalidad hp laserjet Pro MFP M148fdw

Hola @Asiersolana , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos! 


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Contraseña personalidad hp laserjet Pro MFP M148fdw

Pudiste solucionarlo? Yo estoy igual...
Me pide una contraseña, pongo el pin que suelo poner cuando cambio las contraseñas, pero no soy capaz de restablecerla, y el problema es que cambió mi red wifi y he cambiado de sistema operativo y ahora no puedo emparejarla.

Gracias de antemano.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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