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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.433

Código 45 USB Impresora

‎17-02-2022 12:15 PM - editado ‎17-02-2022 12:16 PM

Producto: Hp Ink Tank 315
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me marca error de conexión, fuera de linea, a veces me indica error en la impresora de foco rojo en cabezal NEGRO y avance de hoja y ya cambié cable y cabezal nuevos y ni así.

Reinicio la Laptop y hay días de que la toma otros me los quita ♀️ laptop marca todo actualizado y en perfecto funcionamiento 🤷🏻que hacer.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Código 45 USB Impresora

el ‎17-02-2022 12:42 PM

Estimada @SanIssa 

 

El codigo 45 USB es un error de conexión, probablemente esta fallando el puerto USB, ha probado con otro puerto USB, quite el Ahorro de energia en los puertos USB desde el Administrador de dispositivos  y use esta herramienta de diagnostico

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

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