no enciende mi ho pavilion 360

[nduran]

tengo mi Hp Pavilion 360 hace 6 meses nuevo, y hace un finde semana se descargo la bateria completamente y no volvio a prender nunca mas... lo conecte a la corriente y nada, no prende luces y tampoco se escucha nada....

[NoellyD]

Hola nduran

Realiza un reinicio de hardware. 

Desconecta el cable de corriente del equipo, sin el cable conectado, presiona y mantén presionado el botón de encendido durante 15 segundos. 

Deja de presionar y conecta nuevamente el cable de corriente. Verifica si enciende alguna luz de carga. 

Presiona la tecla de Windows + B y mientras mantienes presionados, enciende el equipo. Verifica si muestra alguna imagen. 

Prueba también con otro cable de corriente.

Me comentas lo sucedido. 

Saludos!!!