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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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adaptador de pantalla básico de Windows

sistema.PNG

 

El Windows que tiene mi equipo vino preinstalado desde fabrica el cual le muestro en la siguiente imagen, desconozco si sea una versión de prueba 

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adaptador de pantalla básico de Windows

ha verificado en windows update si tiene actuaciones ?


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adaptador de pantalla básico de Windows

Si he utilizado el driver UHD 620, pero aun así me genera error, ¿ Si instalo el SO w10 nuevamente se podría solucionar dicho problema de adaptador?

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adaptador de pantalla básico de Windows

probablemente si, usted tiene algun conflicto con los controladores.


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adaptador de pantalla básico de Windows

Si, lo he verificado y no actualizaciones

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adaptador de pantalla básico de Windows

Específicamente solo el controlador de pantalla me muestra problemas

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adaptador de pantalla básico de Windows

si pero eso es por alguna mala actualizacion, esa version que me pone de windows ni la conozco me imagino que algo insider o muy vieja y me sorprende que la tenga instalada en un equipo tan nuevo.


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adaptador de pantalla básico de Windows

controlador.PNG

 

Si, también desconozco esta versión de Windows, y la mayoría de equipos HP nuevos creo que traen instalada esta versión, por la información de  sistema indica que es del 2015 el SO W10, e incluso el controlador, su versión es del año 2006, súper antigua.

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los controladores windows 10 de Microsoft todos dicen 2006, ahora ese sistema operativo instalado en su equipo no creo se el que viene de fabrica es un sistema viejo al ser del 2015. donde aun no hay controladores para el tipo de procesador de su equipo que es 1o Th generacion, puede instalar el sistema operativo directamente desde micrsoft, la liecencia se guarda en la BIOS y no es necesario comprar licencia.


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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