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172

WINDOWS 11 NO RECONOCE ENTRADA DE SONIDO

el ‎17-04-2024 12:06 PM

Hola! Por fin he podido instalar mi Windows 11 en mi ssd nuevo, el día de ayer quise usar el micrófono y me doy cuenta que no funciona, el micrófono integrado no me aparece en el sistema. Normalmente también desactivaba el Micrófono con la tecla F9 (se suele encender una luz naranja) y tampoco se enciende, ni se apaga la luz al oprimir dicha tecla.
Ya instale los controladores de sonido que me recomienda la pagina de HP, también actualice controladores desde Windows.
Que me recomiendan hacer ?Captura de pantalla 2024-04-17 100011.png

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2

WINDOWS 11 NO RECONOCE ENTRADA DE SONIDO

el ‎17-04-2024 12:41 PM

Estimado @JorgeCM94 

 

siempre debe poner su modelo del equipo aunque yo lo sé por otros mensajes suyos. Si hace clic en agregar dispostivos no le da opciones ?

 

instale el siguiente controlador de audio 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp145001-145500/sp145024.exe

 

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