cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
453
Reportar Mensaje

Ruido molesto parlantes HP omen 15

OMEN Laptop - 15-en0002la 10G91LA#AKH
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, recientemente he comprado un laptop OMEN Laptop - 15-en0002la  nro 10G91LA#AKH. Mi problema principal es al escuchar musica o estar en una videollamada, al superar el 40-50 en volumen este comienza a distorsionarse y se siente que los parlantes vibran por lo tanto el ruido se vuelve muy molesto por lo tanto debo bajar el volumen a 30 o menos.

¿qué puedo hacer?

Gracias.  

edit: Tengo el latop completamente actualizado.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
71,466 11,430 19,547
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Ruido molesto parlantes HP omen 15

Estimado @ferlz 

 

Entre al administrador de dispositivos , vaya a controladores de sonido y video, busque el controlador Realtek, desinstale y cuando le solicite en otra ventana si desea quitar el software y controladores del equipo, marque la casilla acepte, y al finalizar reinicie el equipo.

 

luego vuelva a instalar sus controladores y reinicie al terminar:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112971.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Ruido molesto parlantes HP omen 15

Hola, intenté con eso pero sigue igual

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación