Ruido molesto parlantes HP omen 15

[ferlz]

hola, recientemente he comprado un laptop OMEN Laptop - 15-en0002la  nro 10G91LA#AKH. Mi problema principal es al escuchar musica o estar en una videollamada, al superar el 40-50 en volumen este comienza a distorsionarse y se siente que los parlantes vibran por lo tanto el ruido se vuelve muy molesto por lo tanto debo bajar el volumen a 30 o menos.

¿qué puedo hacer?

Gracias.  

edit: Tengo el latop completamente actualizado.

[resistencia]

Estimado @ferlz 

Entre al administrador de dispositivos , vaya a controladores de sonido y video, busque el controlador Realtek, desinstale y cuando le solicite en otra ventana si desea quitar el software y controladores del equipo, marque la casilla acepte, y al finalizar reinicie el equipo.

luego vuelva a instalar sus controladores y reinicie al terminar:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112971.exe 

[ferlz]

Hola, intenté con eso pero sigue igual