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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Quiero enviar a reparar mi portátil

Envy 17-cg0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. COmpré un portátil en Junio de este año 2020 y ya se recalienta mucho sin apenas utilizarlo. Solo trabajo con él escribiendo y estudiando pdf, algo que necesita muy poco rendimiento un ordenador. 
Por eso quisiera usar mi garantía y mandarlo a fábrica para que solucionen este problema, ya que lo he formateado dos veces y sigo teniendo el mismo problema.
Podríais ayudarme a averiguar cómo hacerlo?
Esto parece un callejón sin salida, por más que busco a través de hp no dan facilidades para llamar y que me ayuden a solucionar este problema. 
Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Quiero enviar a reparar mi portátil

Hola, te envio mensaje en privado.

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