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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 5
614

Resuelto!

Porcentaje de batería erróneo

Ejemplo: HP Pavilion x360 Convertible 14 dy
Microsoft Windows 11

Mi portátil es nuevo, ayer realicé la primera carga y desconecté el dispositivo cuando llegó al 100%. Me llevé una sorpresa una hora después cuando me di cuenta de que seguía con un 100% de batería. Un par de horas después se apagó mientras lo utilizaba. Lo puse a cargar y se volvió a encender. Al encenderse ponía que solo tenía un 1 %, cuando en ningún momento el porcentaje de batería había disminuido. Lo volví a cargar y me di cuenta de que el porcentaje de batería indica el número hasta el cuál lo cargué y ya no baja. Cuando se gasta la batería simplemente se apaga y al encenderlo pone que tiene un 0 o uno de batería. He llegado a la conclusión de que no muestra el porcentaje real y me gustaría solucionarlo. 

 

 

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

Porcentaje de batería erróneo

Estimado @ssssssssss 

 

pruebe a calibrar la bateria pero le aconsejo que cuando la luz llegue a blanco cuando esta cargada completamente la deje aun unos 30 min cargado

 

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1113211

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

Porcentaje de batería erróneo

Estimado @ssssssssss 

 

pruebe a calibrar la bateria pero le aconsejo que cuando la luz llegue a blanco cuando esta cargada completamente la deje aun unos 30 min cargado

 

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1113211

 


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 3 de 5

Resuelto!

Porcentaje de batería erróneo

En las etiquetas de la solución está marcado Windows 10, mi dispositivo cuenta con Windows 11. ¿Eso podría marcar alguna diferencia? 

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 5

Resuelto!

Porcentaje de batería erróneo

no creo, haga lo que le indique por favor


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 5

Resuelto!

Porcentaje de batería erróneo

 Ya lo he solucionado, ¡muchas gracias!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación