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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
329

No se encontraron dispositivos de salida de sonido

el ‎15-05-2023 08:52 PM

Producto: HP PAVILION X360 CONVERTIBLE
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Mi laptop no funciona el audio y tengo problemas al instalar algún controlador, intente instalar REALTEK pero me sale error y el pantallazo azul en Windows 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

No se encontraron dispositivos de salida de sonido

el ‎17-05-2023 10:42 PM

Hola @LunaM , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!

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