cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
11 0 2
Mensaje 1 de 2
429
Reportar Mensaje

No funcionan todos los altavoces

hp envy j100ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo se ha actualizado a la ultima version de windows 10 disponible y los altavoces superiores han dejado de funcionar por lo que ha tenido una perdida de sonido muy fuerte. Cuando miro el sistema de dispositivos me aparece que no ha reconocido uno (El dispositivo ACPI\INT33A0\0 requiere más instalación) y no encuentra el controlador para actualizarlo. He estado buscando en  el HP support Assistant pero no detecta problemas.

Gracias por vuestra ayuda

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,173 7,224 15,884
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No funcionan todos los altavoces

Hola.

Bienvenido/a al foro envy1585.

Reinstale el controlador de audio:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=es


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación