No funciona la pantalla táctil de mi laptop

IRVINFR · ‎02-06-2018

Formatee mi laptop HP Pavilion x360 13-u003la hace unos días porque estaba lenta, al instalarle Windows 10 y los drivers no funciono la pantalla táctil, he intentado con drivers que he visto en algunos foros, pero no he tenido solución, si alguien supiera como arreglar este problema se lo agradecería.

Maké · ‎02-06-2018

Puedes, ver ... http://aka.ms/diag_device

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GOLD_MASTER · ‎02-06-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540569

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎02-06-2018

Puedes intentar, también ... https://support.hp.com/es-es/document/c04777964

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IRVINFR · ‎02-06-2018

Graacias por responder, pero ya he intendado esta guia y no me ha resultado efectiva

Maké · ‎02-06-2018

Entonces, intenta volver, a la versión anterior, de Windows 10, que tenías instalado. Es probable, que no tenga, tu ordenador, un 100% de compatibilidad. Me refiero, a las versiones ... 1803/1709 y 1703.

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