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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Hp Laptop 15s-eq0027ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias ,,

                     Cuando he intentado arrancar el ordenador al encender se queda el Logo de HP y debajo el circulo dando vueltas como medio segundo ,se congela y no arranca,

Al apagar e intentar arrancarle otra vez pone ---Preparando reparacion automatica y luego salta a otra pantalla que pone Diagnosticando el PC,, y se vuelve a que dar la pantalla congelada,,,

Alguna solucion,,, todabia lo tengo en garantia..

 

gracias

7 RESPUESTAS 7
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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Estimado @acidheart 

 

pruebe lo siguiente: al encednewr el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra a diagnostico seleccione el disco haga un test y vea si es aprobado o da un ID de falla, si da un ID de falla lo mas probable es que debe cambiar el disco.


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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Buenos dias , al encender presiono varias veces F12 y no entra en ese modo..

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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Estimado , no es  F12 sino F2


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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Exacto presionó varias veces y no entra en el  modo.

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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Esos es my extraño recuerde debe apagar el equipo lo vuelve a encender y en ese momento oprime varias veces la tecla F2.


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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Buenas ,,si ya he entrado F2 y he realizado todas las comprobaciones de bateria,disco,.placa,,etc,,da todo ok.

Entonces no se por que al encender sale el simbolo de Hp y se queda congelado..

 

gracias

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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

Al encender el equipo oprima varias veces la tecla F11, y alli seleccione el metodo de recuperación de windows si desea conservar los archivos o desea que la instalación sea limpia.


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