Mi laptop se apaga si no esta conectada

[luan0405]

Ya tengo tiempo que mi laptop se apaga si no la tengo conectada, me marca que ya tiene %100 pero si la desconecto automáticamente se apaga el dispositivo, ¿me puedes ayudar?

[A_Rios]

Hola, puedes intentar seguir estos pasos para verificar el estado de tu batería: 

1. Desconecte el cable de alimentación.
2. Apague totalmente su equipo.
3. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla Esc varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú Inicio, presione F2. Aparece el menú de Diagnóstico de hardware de PC HP.
4. Haga clic en Pruebas de componentes en el menú principal.
5. En la lista de Pruebas de componentes, haga clic en Energía.
6. En la lista de Pruebas de energía, haga clic en Batería.
7. En Prueba de la batería, haga clic en Ejecutar una vez. Comienza la Prueba de la batería.

En los resultados arrojados se puede determinar si la batería tiene algún tipo de fallo.

[resistencia]

Estimado @luan0405 

Si el equipo no enciende usando la bateria debe usar el cable de alimentación conectado al equipo para hacer la prueba de la bateria.

Entonces encienda el equipo oprima varias veces la tecla F2  y en diagnostico hace la prueba de la bateria vea si es aprobado o da un ID de falla.