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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Mi laptop demora en abrir media hora cada aplicación

Hola buenas noches llevo una hora en prender mi laptop me sale el aviso windows esta configurando, pero una vez que ingresa ya después de prender una hora quiero abrir cualquier archivo, Interner e incluso el soporte de hp y dora otra media hora más en abrir, ahora después de de ese lapso de tiempo me salió un aviso de microsoft windows donde dice la aplicación no responde si espera es posible que el. Programa responda de nuevo. Desea terminar este proceso. Y me sale esto no. Puedo hacer nada en mi laptop. Por favor desea puedan ayudarme como puedo solucionar este problema. 

1 RESPUESTA 1
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Soporte
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Mi laptop demora en abrir media hora cada aplicación

Padme con gusto te ayudo. 

 

Realiza el siguiente test por favor: 

 

 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado 
 
Si el resultado es aprobado realiza las siguientes configuraciones en el PC: 

Busca en el sistema %temp% abre la carpeta con este nombre, elimina todos los archivos dentro de esta carpeta como también elimina los archivos de la papelera de reciclaje, si algún archivo no se puede eliminar selecciona omitir después reinicias el equipo. 
 
Ya realizado esto busca en el sistema msconfig abre la aplicación con el nombre de configuración del sistema dentro de esta sección presiona el botón de arranque ve a la sección de opciones avanzadas después dentro de esta sección presiona el botón de número de procesadores en la parte de debajo de este recuadro se va habilitar una barra con el número 1, cámbialo a  el número más alto que te aparezca después presionas aceptar, por ultimo aplicar y aceptar. 
 
Reinicias el equipo cuando termine de iniciar me lo indicas. 

 

Puedes especificar el modelo del equipo por favor. 

 

 

 

 

 
 


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