La portátil se poner en hievernacion después de un tiempo en suspensión

Davidgr_13 · ‎02-05-2017

Holaa!!

Vereis, es que tengo el equipo desde haran ya unas 2 semanas, y no me habia dado cuenta que despues de un tiempo en suspención el portátil entra automaticamente a hivernación, o sea que no se enciende automaticamente cuando levanto la tapa o presiono alguna tecla, si no que he de darle al botón de encendido y luego vuelve a iniciar windows como si nada con todas las apps que tenia abiertas. Utilizo en la mayor parte del tiempo la portátil como PC de sobremesa, o sea que casi siempre esta conectada a la electricidad.

He mirado en la configuración y no tengo la suspención híbrida activada, y he restablecido las configuraciones del plan de energía, pero sigue pasando. La verdad es que no es algo que me moleste demasiado pero a veces necesito tener el equipo siempre encendido.

Alguien sabe como solucionar esto?

Gracias de antemano.

GabrielaG · ‎03-05-2017

Hola Davidgr_13

Realiza los siguientes pasos:

Actualiza el BIOS

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79065.exe

Realiza un reinicio de hardware y carga los valores del BIOS

1. Con el equipo apagado retira el cable de alimentación, batería y cualquier otro dispositivo conectado.
2. Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 1 minuto.
3. Conecta la batería y el cable de alimentación
4. Con el equipo apagado localiza la tecla F10, enciende el equipo y comienza a presionarla.
5. En la ventana de configuración del BIOS presiona la tecla F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS / Acepta
6. Presiona la tecla F10 para salir guardando cambios.

En el sistema operativo, ingresa a administrador de dispositivos (Clic derecho sobre inicio / Administrador de dispositivos) Expande la categoría de teclados, selecciona con doble clic el controlador y ve a la ficha de administración de energía, verifica que la casilla de permitir a este dispositivo reanimar el equipo este activada. Haz lo mismo con el mouse.

Tras estos cambios prueba nuevamente.

Me comentas los resultados, Saludos!