cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
50 1 14
Mensaje 1 de 3
1.149

Resuelto!

HP simple pass

Pavilion dv6 Notebook HP 6185la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amigos HP. Les saludo con gusto. En esta ocasion  quisiera hacerles una consulta sobre el Software llamado HP SIMPLE PASS que venia en mi laptop  con Windows 7 Home Premium. Mi maquina HP PAVILION DV6 6185LA, No. de Producto: A2W10LA#ABM la compre en el 2012 y hoy en dia tiene el Windows 10 Pro 64 bits. Deseo saber si puedo usar este software para mis huellas digitales y poder utilizarlo para usar mi laptop. Actualmente uso contraseña, pero seria bueno explotar esta opcion que me daria mas practicidad al prender mi maquina. La duda que tengo es saber si me funcionara ahora , pues ya pasaron mas de 9 años y seria la primera vez que la ocuparia. Se que en Windows 10 en las opciones de inicio viene por parte de Macrosoft y tambien el Windows Hello.  Desconozco si el HP SIMPLE PASS que pertenece a un tercero me pueda funcionar y no entre en conflicto con las opciones de Windows 10. Que opinan ustedes. No es algo que me urga , pues hasta ahora todo va muy bien como me vengo manejando  al iniciar mi maquina. 

Espero su respuesta y  que tengan un bonita noche¡¡¡ Bye, bye¡¡¡

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

HP simple pass

Estimado @Che0_Ciro2021 

 

Eso depende mucho porque quizas windows no puede instalar los controladores adecuados para el lector de huellas ya que  la antigüedad de su equipo  juega en contra.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

HP simple pass

Estimado @Che0_Ciro2021 

 

Eso depende mucho porque quizas windows no puede instalar los controladores adecuados para el lector de huellas ya que  la antigüedad de su equipo  juega en contra.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Interno
Autor
Interno
50 1 14
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

HP simple pass

Creo que lo mejor sera utilizar la opcion que me da Microsotf con Windows Hello o la opcion de huellas digitales de Microsoft.  Gracias Resistencia. Bonito Dia. Bye, Bye¡¡¡

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación