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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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El volumen se baja casi por completo pero sigue estando en 100

Pavilion 15-cw1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, hoy descubrí que al reproducir sonido desde mi laptop HP Pavilion 15-cw1004la, el volumen desciende abruptamente hasta el punto donde practicamente no se escucha nada, lo extraño es que la barra de sonido sigue estando en 100. Hace algunos días (3 o 4) me llegó una actualización de windows, pero sería difícil saber si eso provocó el problema, porque normalmente utilizo mi laptop con audífonos. La verdad no recuerdo si la última vez que la usé sin audífonos y funcionó correctamente fue antes o después de la actualización que les comento. He buscado por todo lado y he intentado todas las posibles solucione que he encontrado: desinstalar los drivers para que windows los instale autáticamente, descargar los últimos drivers desde la página de soporte, etc. 

Estoy desesperado, siempre me ha gustado la calidad de sonido de mi laptop y ahora es imposible escuchar algo sin auriculares.

Agradezco sus respuestas.

2 RESPUESTAS 2
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Tutor
Tutor
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El volumen se baja casi por completo pero sigue estando en 100

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/El-volumen-se-baja-solo-en-15-cw1004la/m-p/108...

CREO HABER ENCONTRADO LA SOLUCIÓN, HECHALE UN VISTAZO A ESTA PUBLICACIÓN

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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3
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El volumen se baja casi por completo pero sigue estando en 100

he intentado varias cosas y el volumen sigue bajándose intermitentemente y de HP, nadie me apoya

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación