Controladores-gráficos

Dani1992 · ‎12-10-2017

Buenas,

Quería actualizar los controladores gráficos. Me metí en la página del portatil y vi que había 3 y mire los detalles de cada uno y el segundo que aparecía(Controlador de gráficos de alta definición (HD) intercambiables AMD/Intel ) creo que tenía ya los controladores de las 2 gráficas que tiene mi portátil y procedí a instalarlo pero salta un error que pone "Este sistema no cumple los requisitos para la instalación del software". Quería saber como tengo que instalarlos si en algun orden o los otros 2 o si tengo que hacer algo en concreto.

Saludos y gracias.

GOLD_MASTER · ‎12-10-2017

Hola Dani1992.

Solo descargue:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54001-54500/sp54470.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Dani1992 · ‎13-10-2017

Buenas,

Lo descargue pero me sigue saltando el error "Este sistema no cumple los requisitos para la instalación del software" y no me deja instalarlo. ¿Alguna solución?.

Saludos y gracias.