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BIOS corrupta?

Pavilion 11X
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He actualizado la bios del portátil como me indicaba la aplicación de mantenimeiento de HP.

Parecía haberse instalado correctamente pero ahora el portátil no arranca, ni aparece nada en pantalla.

He intentado actualizar la bios desde un pendrive pero no funciona, la pantalla está siempre negra.

¿Qué podría intentar?

 

Gracias i saludos

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BIOS corrupta?

Esta en garantia ?

 

Pruebe abrir el equipo , quite la bateria, las memorias , luego 60 seg, pruebe a reinstalar todo y vea si funciona. 


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BIOS corrupta?

Estimado @Neutrí 

 

Si esta corrupta puede ser que no se permitió completar la actualización, por lo general estos equipos se apagan cuando actualizan la BIOS y luego se encienden automáticamente si este proceso se interrumpe porque uno piensa que finalizado y le da al boton de encendido esto daña la BIOS. 

 

Ahora solo le puedo recomendar  intentar una recuperación de la BIOS siguiendo estos pasos :

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551 

 

si no funciona y tiene el equipo en garantia haga uso de la garantia.


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BIOS corrupta?

Muchas gracias por la respuesta.

Desgraciadamente ya seguí esas instrucciones antes de pedir ayuda aquí y no funcionó. El portátil parece apagado excepto por el led de encendido, Pantalla negra, no responde a ninguna combinación de teclas, led de dico parpadea un segundo al arrancar y luego permanece apagado...

Estoy seguro de haber seguido el procedimiento de actualización, respetando los tiempos, etc.

Así que estoy muy descontento con HP.

 

Gracias de nuevo.

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Esta en garantia ?

 

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BIOS corrupta?

Eso he estado haciendo y FUNCIONA!

Ha bastado con desconectar la batería e intentar arrancar sin corriente. 

Así la bios ha reseteado.

 

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BIOS corrupta?

Que bien me alegro fucniono, 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación