BIOS Bloqueado pide password

JuaanCARP · ‎10-07-2019

Buenas! Estoy necesitando ayuda con lo siguiente, el hdd de mi notebook se averio y lo reemplace por uno nuevo, cuando intento ingresar al BIOS me pide Password, ya intente con el generador del password, sacando la pila, etc. como puedo solucionarlo?

GOLD_MASTER · ‎11-07-2019

Hola @JuaanCARP .

Encendido / Contraseña BIOS

HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS
HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio)

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JessikaV · ‎11-07-2019

Hola,

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.

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JessikaV
Moderador del Comunidad de Soporte HP

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