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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Altavoz de Spectre no funciona

HP Spectre x360 - 13-ae001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! 

El altavoz del laptop no reproduce sonidos. Si conecto auriculares o altavoz externo, si reproduce sonido. He intentado virtual agent, diagnostic tools, actualizado BIOS, HP recovery para los drivers, HP Hardware diagnostic, HP support assistant sin éxito (además de las herramientas windows para configuración de sonido y administrador de diapositivos).¿Alguna pista? Gracias!

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Altavoz de Spectre no funciona

Hola,

Podrias confirmar el modelo del equipo por favor?

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

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Altavoz de Spectre no funciona

Hola, Wallace. Gracias por contestar.

El problema se ha solucionado ya. Creo que se ha producido algún conflicto por ir cambiando tan a menudo entre Zoom/Teams/Meet que hace que el audio no funcione como debe. De momento el altavoz vuelve a funcionar, podemos cerrar el tema. Gracias!

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Altavoz de Spectre no funciona

Hola disculpa, lei tu problema buscando en internet soluciones y tengo el mismo problema con mi laptop hp, pero aun no he logrado solucionarlo

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Altavoz de Spectre no funciona

Me ha llegado por otras personas que el cambiar de plataformas (zoom/meet/teams/etc) no se sabe por qué pero deja de funcionar el altavoz. Desinastalé y reinstalé drivers, toqueteé todo lo que hay de configuración de audio, pero nada funcionó.  De repente un día volvió a funcionar y no sé por qué! Lo siento, no te puedo decir más!

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