Actualizacion de bios y pantalla no enciende

paralineqw · ‎02-06-2018

Hola, actualize la bios de mi computador y todo fe perfecto hasta el momento del reinicio, luego de reiniciarse la pantalla no prendio mas y no se que hacer.

Agradeceria mucho si me ayudasen.

De antemano gracias.

Maké · ‎02-06-2018

1) http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

2) https://support.hp.com/es-es/document/c02722551

3) Sino, puede haber daño, en el BIOS o, en el Motherboard.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎02-06-2018

Intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551

Si indica en que país vive,le podría brindar centros de servicio autorizado por parte de Hp.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

paralineqw · ‎08-07-2018

hola, luego de investigar y probar las soluciones que me ofrecieron lamentablemente ninguna me funciono, asi que tuve que realizar un clean cmos y volvio a funcionar perfectamente