problema al inicio

[JakaIV]

Nombre del Producto: HP Pavilion x360 convertible

Modelo: 13-s1511a

P/N: L9M27LA#ABM 

Window Home single language 64 bits

tengo problemas al iniciar el notebook, en el cual sale el siguente mensaje:

 - ERROR  accelerometerdll.dll

la ejecucion del codigo no se puede continuar por que no se 

encontro accelerometerdll.DLL. este problema se puede

solucionar reinstalando el programa

que debo hacer, como y donde lo reinstalo..

Desde ya, gracias.

[NoellyD]

Hola JakaIV buenas tardes. 

Por favor ingresa a Programas y características y desintala el HP 3D DriveGuard. 

Reinicia el equipo, cuando inicie por favor instala el archivo desde el siguiente enlace:

HP 3D DriveGuard

Reinicia nuevamente el equipo y verifica que ya no se muestre el mensaje. 

Saludos!!