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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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pantalla ya no gira

e actualizado el sistema operativo de mi pc y a perdido la capacidad de girar de forma instantánea, que debo de hacer? 

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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pantalla ya no gira

Estimado @Marce_Casildo 

 

Cual es el modelo de su portátil o numero de producto ?


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pantalla ya no gira

HP Pavilion x360 - 14-cd0008la    

serie:    ***bleep***

Producto:  3PX63LA#ABM

Windows 10 Home Single Lenguaje 64 bits Versión: 19042.804

 

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pantalla ya no gira

 @Marce_Casildo 

 

Instale los siguientes controladores y reinicie el  portatil

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100943.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100139.exe 


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pantalla ya no gira

gracias e intentado instalar los controladores pero me dice que no los soporta 

Marce_Casildo_0-1614226227991.png

 

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pantalla ya no gira

lamentablemente no hay controladores de HP para esa version de windows, debe tener un conflicto entonces con los controladores de esa version de windows.

 

Pruebe entrar a Windows Update y vea si tiene activado el link de controladores opcionales y  instale los que le muestre alli.


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