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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hola necesito su ayuda

hola tengo una hp elitebook 8560w y el problema que tengo es que cuando ejecuto un juego ejemplo el fortnite el juego inicia normal pero luego de unos minutos la pantalla se pone en  negra  pero aun se escucha el audio tengo el controlador de video

actualizado y eso pasa con todos los juegos ayudaaaaaaaa 

 

8 RESPUESTAS 8
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hola necesito su ayuda

Estimado @SwortKirito 

 

que sistema operativo esta usando ? y cual es la tarjeta grafica que usa su equipo.


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Tengo el sistema operativo windows 10 y la grafica que tiene es una nvidia quadro 1000m  

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pruebe a descargar el controlador del siguiente link y instale

 

https://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/88842/es 


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hola necesito su ayuda

muchas gracias por responderme ya instale el driver pero esta vez cuando ejecuto un juego envés de que darse la pantalla en negro se apaga directamente  

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Entre ahora a windows update busque los controladores y si se activa la opción de controladores opcionales haga clic alli y vea si hay alguna actualización.


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Captura de pantalla 2021-12-23 162936.png

 

ya todo estaba actualizado no sale nada 

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pero alli veo el link debajo que dice Ver actualizaciones opcionales haga clic alli y vea.


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Captura de pantalla 2021-12-24 100357.png

 

esos son los que tenia pendiente 

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