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el 22-12-2021 11:48 AM
hola tengo una hp elitebook 8560w y el problema que tengo es que cuando ejecuto un juego ejemplo el fortnite el juego inicia normal pero luego de unos minutos la pantalla se pone en negra pero aun se escucha el audio tengo el controlador de video
actualizado y eso pasa con todos los juegos ayudaaaaaaaa
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el 22-12-2021 03:14 PM
Estimado @SwortKirito
que sistema operativo esta usando ? y cual es la tarjeta grafica que usa su equipo.
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el 23-12-2021 02:09 PM
Tengo el sistema operativo windows 10 y la grafica que tiene es una nvidia quadro 1000m
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el 23-12-2021 02:12 PM
pruebe a descargar el controlador del siguiente link y instale
https://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/88842/es
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el 23-12-2021 03:38 PM
muchas gracias por responderme ya instale el driver pero esta vez cuando ejecuto un juego envés de que darse la pantalla en negro se apaga directamente
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el 23-12-2021 03:49 PM
Entre ahora a windows update busque los controladores y si se activa la opción de controladores opcionales haga clic alli y vea si hay alguna actualización.
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el 23-12-2021 07:31 PM
ya todo estaba actualizado no sale nada
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el 24-12-2021 12:50 PM
pero alli veo el link debajo que dice Ver actualizaciones opcionales haga clic alli y vea.
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el 24-12-2021 01:05 PM
esos son los que tenia pendiente
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