como saber la clave de mi producto windows

[Douglas_12]

Hola a todos, hace poco intente formatear el notebook a modo fabrica pero no lo logre finalmente lo formatee desde la Bios, ahora que deseo empezar a instalar el Windows 8 que venia en el notebook me pide el serial de este producto... lo cual no tengo, hay alguna manera que Hp tenga la clave de ese producto con el numero de serial de la misma notebook?

[josepesv]

¿Estás instalando desde una media estándar de Microsoft?

Cuando vayas instalando desde la media dvd/usb mantén conectado a internet el equipo, para que baje el key de la firma única de hardware porque si el equipo tiene UEFI de allí tomará el key, o cuando te pida key revisa si sale opción de Omitir / No la tengo, eliges esas opciones. Obviamente debes instalar desde una media que sea de la misma edición que tenías en uso antes (por ejemplo SL, Home, Pro etc)