Recovery Manager "El intento de recuperación ha fallado"

[FChamorro]

Hola, ned.

¿Cuantos discos le aparecen en "Este Equipo"?

Fran Chamorro,

Soporte Técnico HP

[ned]

Hola....

DOS DISCOS...

- Un HITACHI HTS545050A7E380 de 500 GB 

- Un SDD marca LITEONIT LMT-32L3M-HP de 32 GB

Por lo que leido el de 32 G era el que permitia tener una elevada aceleracion en el uso de la HP ENVY Sllekbook 4.

Al fallar la recuperacion de mi equipo a pesar del USB provisto en su momento por HP nunca mas he podido hacer que cargue nada en el disco SDD de 32 GB entonces la HP es bastante lenta....

Mi interes es cargar los archivos en  el SDD para que adquiera la velocidad que tenia al momento de la compra que era muy veloz.

Pero no se como lograrlo.

Gracias por interesarte...

[FChamorro]

Si instala el sistema operativo en el disco de 32GB va a tener problemas cuando quiera actualizar el sistema operativo porque es un disco con poco espacio.

Yo le recomendaría formatear el ordenador e instalar en el disco duro Hitachi de 500GB el sistema operativo.

Una vez tenga instalado el sistema operativo en el disco duro de 500GB debe descargar el siguiente controlador para que el disco duro SSD acelere la lectura del disco duro: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60192.exe

Fran,

Soporte Técnico HP

[ned]

tengo el sistema operativo WINDOWS 10 en el disco C:

Mandare una foto desde el administrador de discos, cuando este con la maquina....

Para mejor entendimiento. 

Muchas gracias por la ayuda.

[ned]

Antes de instalar el drivers indicado quiero mostrar como estan los discos en una foto.

En el disco de C esta instalado el windows 10 

Tengo que formatear el SDD antes de proceder ? 

Muchas gracias por la colaboracion.

[FChamorro]

Hola, ned.

Instale los drivers en el disco C y luego descargue y aplique el siguiente controlador para que el disco SSD haga su función: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60192.exe

Fran,

Soporte Técnico HP

[FChamorro]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[ned]

hola Fran,

instale el controlador propuesto pero no ha dado ningun resultado...

lamentablemente.

no instalo nada en el SSD y la maquina funciona de la misma manera. 

hoy tratare de dar formato al disco SSD y luego hare nuevamente el intento.

gracias por tu asesoramiento...

[ned]

Instalé el controlador pero luego no encuentro nada que se pueda ejecutar... ningun soft...

[ned]

Hola,

No pude instalar el driver propuesto por ser para el win 8.0 y ahora tengo el win 10.

descargue el Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) User Interface and Driver

correspondiente al win 10 y lo puedo ejecutar pero no veo que active y funcione el SSD.

Sigo haciendo pruebas...

Creo que el SSD no tiene que estar formateado.

estoy viendo.

Gracias por la colaboracion