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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Problemas al cargar el ordenador

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hace un par de semanas he estado notando que al conectar el cargador a mi ordenador empieza a cargar, pero después de un corto periodo de tiempo deja de cargar aunque la batería no esté cargada del todo. Pero el problema no queda ahí, y es que manteniendo el ordenador en una superficie fija mientras carga, empieza a conectarse y desconectarse solo, es decir a cargar y adejar de cargar cada pocos segundos y no entiendo por qué pasa esto. He probado a ponerlo a cargar sin utilizarlo pero sucede exactamente lo mismo, he estado buscando una solución pero no consigo arreglarlo, Si alguno me pudiera ayudar se lo agradecería muchísimo. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Problemas al cargar el ordenador

Quizas la bateria no esta calabrida, fijese aqui como calibrarla

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

 

Otra cosa tambien verifique el estado de su bateria eso lo puede hacer desde HP support Assistant


Mi ayuda es voluntaria
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Rector Rector
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Problemas al cargar el ordenador

Hola.

Solo como segunda opción,intente:

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
    Figura : Administrador de dispositivos
    Administrador de dispositivos con Baterías resaltado
  3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
    Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
    Administrador de dispositivos con opciones de ACPI resaltado
  4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

 

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar que es lo que está fallando:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 


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