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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problema de Audio

OMEN by HP Laptop 17-cb1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, tengo problemas con los altavoces desde que la compre. Ni bien la prendo pongo a reproducir un audio se escucha el volumen al maximo y a los 5 segundos baja la intensidad del sonido pero el volumen queda en 100%.

Probe con un monton de controladores Realtec pero no tuve respuesta.

 

Que puedo hacer porque tiene buenos parlantes BANG & alufsen pero no se pueden escuchar para nada bien

 

Gracias

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,036 13,033 21,421
Mensaje 2 de 2
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Problema de Audio

Estimado @Mariano-Bab 

 

Entre al administrador de dispositivos, luego vaya a controlador de sonido y video, desinstale alli el controlador de Realtek, le va preguntar si desea quitar el software del equipo, marque la casilla aceptando , termine de desinstalar y reinicie el equipo y luego instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112292.exe 


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