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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla en negro y doble parpadeo bloq may

HP 15s-fq1006ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace unos días que si enciendo el ordenador me sale pantalla negra junto a un doble parpadeo del bloq de mayúsculas. Después de buscar durante un tiempo llegué a la conclusión de que me falla la BIOS y que para recuperarlo tengo que empezar por instalar software y controles y al intentarlo me sale que no existe sistema operativo, qué puedo hacer? 

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Pantalla en negro y doble parpadeo bloq may

Estimado @Am39 

 

para instalar windows debe seguri los pasos de este documento

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-11-en-equipos-... 

 

para la recuperación del BIOS no debe instalar windows nuevamente solo seguir los pasos de este documento

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551 


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Pantalla en negro y doble parpadeo bloq may

Vale, gracias.

Al intentar recuperar la BIOS me pone que no se encuentra ningún drive para mi producto. 

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Pantalla en negro y doble parpadeo bloq may

Pero usted puede entrar la BIOS del equipo ?  ha cambiado algo dentro del BIOS ?


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Pantalla en negro y doble parpadeo bloq may

No, para nada, fue llegar y encontrar el notebook apagado y al intentar encenderlo sale pantalla en negro y el parpadeo del bloq de mayúsculas. No toqué nada. 

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Pantalla en negro y doble parpadeo bloq may

pruebe hacer la recuperación del BIOS como le indique en el segundo link del mensaje.


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Holaa, y lo probé pero me sigue poniendo que no hay drivers para mi producto.

 

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si esta mostrando un error  de driver es porque necesita instalar el sistema operativo , siguio los pasos de este documento como le indique.

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-11-en-equipos-... 


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