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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Pantalla azul recurrente

HP Pavilion - 15-cs3011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema grave , compre mi laptop hace 5 meses y ultimamente tengo errores de pantalla azul recurrentes y por diferentes motivos reestableci el equipo desde 0 e igual me salen y al actualizar con windows update me siguen saliendo, he instalado controladores y drivers del mismo HP y no consigo arreglarlo los errores mas comunes que tengo son System exception not handled  y irql not less or equal

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,766 12,653 20,995
Mensaje 2 de 2
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Pantalla azul recurrente

Estimado @jeancarlos061 

 

instale este controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111077.exe 

 

y luego  en el buscado de windows CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee


sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

luego reinicie windows y pruebe.


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