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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No se ha encontrado ningún dispositivo de arranque

Microsoft Windows 11

Buenos, al encender el ordenador me ha aparecido que no se ha encontrado ningún dispositivo de arranque y que instale un nuevo sistema operativo en mi disco duro, he intentado meterme en modo seguro, entrar en la BIOS e incluso insertar una unidad USB con el Windows, desgraciadamente todas han fallado, no he podido entrar ni en la BIOS ni  en el modo seguro del sistema. El problema que aparece en la pantalla se identifica cómo: Disco duro - (3FO) tras hacer el diagnostico del sistema. Espero que alguien me pueda ayudar, un saludo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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4,655 120 207
Mensaje 2 de 2
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No se ha encontrado ningún dispositivo de arranque

Hola 
 

Juancarlos72  

 

 

 

 

Realiza los siguientes procedimientos :

 

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables. 
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6.  Encender el equipo
 


Seguidamente :

 

 

 

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS) y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos). Cuando aparezca el menú, presione la tecla "F10".
3. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
4. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES" o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor
6. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
7. Aparecerá una ventana consultando "YES" o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor .

 

El equipo se apagará e intentará recargar el sistema operativo .

 

Si la falla continua  deberás realizar la siguiente prueba a su equipo :

 

Si la versión de UEFI es 2.X, no realice la prueba de almacenamiento , ya que devolverá el mensaje falso "no hay almacenamiento" .

 

 

 

Para realizar una prueba de disco duro en el entorno de Diagnóstico del sistema (F2), haga lo siguiente:
  1. Presione el botón de encendido hasta que la computadora se apague.
  2. Encienda su computadora e inmediatamente presione la tecla Esc repetidamente, una vez por segundo. Cuando aparezca el menú de inicio, presione la tecla F2.

3. Se abrirán los Diagnósticos de HW PC de HP. En el menú principal, haga clic en Pruebas de Componentes

4. Haga clic en Unidad de Disco Duro en el menú de pruebas de componentes.

5. Haga clic en Prueba Acelerada.

6. Haga clic en Ejecutar una vez.

7. Si su computadora tiene más de un disco duro, seleccione el disco que desea probar. Para probar todas las unidades, seleccione Probar todas las unidades de disco duro.

  8. Si un componente no pasa una prueba, anote el número de identificación de la falla (código de 24 dígitos) y compruébalo a través del Diagnostic Failure ID Code
 

 

Cual es la versión de Uefi de su equipo ? 

 

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 

 

 

 

 


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