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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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13.622

Resuelto!

No rota la pantalla de HP X360 Convertible

hp pavilion 11k 103la (x360)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri un equipo Hp 360 convertible (el modelo dice que es HP x360 11k 103 LA) la rotacion de pantalla funcionaba bien, pero repentinamente despues de haber visto algunas series en Netflix dejo de rotar automaticamente, incluso en el menu que se despliega en el lado derecho con la pantalla tactil en un principio se podia seleccionar el bloqueo de rotacion, pero ahora esta en gris. He probado con las soluciones del foro (regedit, administrador de dispositivos) ninguno da resultado. Ojala puedan responderme pronto. Gracias de antemano

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
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Resuelto!

No rota la pantalla de HP X360 Convertible

¡ Hola !, @PACHECORGAN :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Intenta actualizar, los controladores (driver's), desde ... http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-11-n000-x360-PC-serie...

 

Si no funciona, prueba con Regedit ...

 

Presiona ... Windows + r

Escribe ... regedit

 

Busca ... HKLM/software/policies/microsoft/windows/locationsAndSensors/

 

Verifica que todos esten, con valor cero (0); si no lo están, cámbialos por cero (0)

 

Captura.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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6 RESPUESTAS 6
Rector
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No rota la pantalla de HP X360 Convertible

¡ Hola !, @PACHECORGAN :

 

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Intenta actualizar, los controladores (driver's), desde ... http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-11-n000-x360-PC-serie...

 

Si no funciona, prueba con Regedit ...

 

Presiona ... Windows + r

Escribe ... regedit

 

Busca ... HKLM/software/policies/microsoft/windows/locationsAndSensors/

 

Verifica que todos esten, con valor cero (0); si no lo están, cámbialos por cero (0)

 

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Mensaje 3 de 7

Resuelto!

No rota la pantalla de HP X360 Convertible


Maké escribió:

¡ Hola !, @PACHECORGAN :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Intenta actualizar, los controladores (driver's), desde ... http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-11-n000-x360-PC-serie...

 

Si no funciona, prueba con Regedit ...

 

Presiona ... Windows + r

Escribe ... regedit

 

Busca ... HKLM/software/policies/microsoft/windows/locationsAndSensors/

 

Verifica que todos esten, con valor cero (0); si no lo están, cámbialos por cero (0)

 

Captura.PNG


Muchas gracias por el aporte! Lo que realicé fue una restauracion a un punto anterior... pero si vuelve a suceder voy a intentar por ese camino. Nuevamente gracias!!!

Estudiante superior
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5 0 0
Mensaje 4 de 7

Resuelto!

No rota la pantalla de HP X360 Convertible

Gracias por vuestras anteriores indicaciones. Seguí las indicaciones que me disteis en cuanto a ir a regedit y seguir el proceso, pero me encuentro que en mi sistema windows 10 no tengo el llamado Location and sensors. No sé si este es el problema para que no me rote la pantalla al ponerla en modo tablet. Si alguien sabe como conseguir este asunto, lo agradezco de antemano. Un saludo.

Estudiante superior
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1 0 2
Mensaje 5 de 7

Resuelto!

No rota la pantalla de HP X360 Convertible

yo tenia el mismo problema, solo actualice el controlador en la paagina de hp 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-cd0000-x360-convertible-pc/20283983/...

Controlador de solución de Sensor integrado Intel (Windows 10 v1803/1809)

despues deslice la pantalla de derecha a izquierda y ya aparecio la opcion de bloqueo de rotacion.

suerte

Estudiante honorario
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2 0 0
Mensaje 6 de 7

Resuelto!

No rota la pantalla de HP X360 Convertible

Hola, descargué el controlador que dices y me sale un error que dice que no puede encontrar la ruta especificada.

Estudiante
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Mensaje 7 de 7

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No rota la pantalla de HP X360 Convertible

Resuelto pata mi elitebook x360

Gracias

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