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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop se reinicia constantemente

hp 14-an006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop se reinicia constantemente

Mi problema es que tengo reinicios constantes sin previo aviso.
Lo curioso de esto es que me pasa solo cuando acabo de formatear e instalar windows 10 y esta con los reinicios aproximadamente 1 mes y se detienen los reinicios, pero nunca he encontrado la causa de esto.
Quiero saber si hay una solución permanente y no tener que esperar a que se detengan los reinicios solos..
Cosas que he probado:
-Usar mi laptop sin bateria, solo con el cargador
-Limpieza de ventiladores y cambio de pasta termica
-Cambio de disco duro
-Descativar la opcion de "Reiniciar automaticamente" en inicio y recuperacion (no aparece ningún pantallazo azul)
-Actualizacion de bios (Cuando cambie de disco duro actualice la bios y se solucionaron los reinicios. Hace 2 semanas formatee y reinstale windows 10 y volvieron los reinicios:( )
-Usar ubuntu (En este sistema operativo no tengo problemas, pero no son compatibles muchas cosas que necesito)
Alguna sugerencia?
Tengo una hp-an006la

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
182 2 8
Mensaje 2 de 2
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Mi laptop se reinicia constantemente

Hola,

Cuál és el modelo del producto?
Cuanto tiempo hace desde que posuee este equipo?
Estás cerca del equipo?
Podrías contarnos cuál és el fallo del equipo?

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

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