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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop no enciende

14-ax005la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, tengo un problema con mi laptop, en los últimos días he tenido problemas en cuanto a encenderlo, ya que trato de encenderlo una vez que carga o cuando lo está haciendo y no enciende, además se apaga cuando estoy trabajando, o solo se suspende, pero tarda demasiado en encender...

Espero poder recibir consejos de su parte, ya que si me gustaría encontrar una solución!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Laptop no enciende

Hola @Judith2799 

 

Verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-stream-14-ax000-laptop-pc/12499221/mod... 

 

la actualización debe hacerla con el equipo conectado a la corriente no lo use con la bateria.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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