cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
10 0 3
Mensaje 1 de 5
101
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar de Fabrica software de hp en una ssd

HP-348 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes:

Quería ver si me pudieran ayudar diciéndome si es posible instalar en una SSD que le agregue a mi laptop todo el software que viene de fabrica en mi HDD o sea que quede igual de fabrica en el SSD.

Clone el disco duro HDD al SSD y al intentar restaurar y reinstalar de fabrica el sistema no me lo permite, me dice que no se puede restaurar.

Intente con la usb que hice como medio de recuperación y al intentar instalar windows únicamente en una copia limpia y no lo permite, tampoco booteando con el f11.

Hay alguna manera de que se instale de fabrica el sistema de fabrica al SSD que no es el que venia de fabrica con el equipo?

Si hay manera me podrían indicar como por favor?

Gracias.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
57,956 5,535 12,157
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar de Fabrica software de hp en una ssd

Hola @ManuelFranco .

Creo que es necesario que consiga los medios de recuperación:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector Rector
Rector
33,598 4,864 10,243
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar de Fabrica software de hp en una ssd

Estimado @ManuelFranco 

 

Use el método recomendado por HP para crear un medio de recuperación confiable

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06178674 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Tutor
Autor
Tutor
10 0 3
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar de Fabrica software de hp en una ssd

Hola @GOLD_MASTER:

Fijate que me marca que mi computadora no aparece en el listado para el medio de recuperacion y se me hace raro ya que es una computadora nueva HP 348 G7 y no me permite ni en modelos del hogar ni en modelos para empresas que creo es donde debo estar yo ya que es una windows 10 pro.

En este caso que puedo hacer?

 

Gracias

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,956 5,535 12,157
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar de Fabrica software de hp en una ssd

@ManuelFranco .

Es cierto, la herramienta de Hp cloud recovery apenas se va actualizando para otros equipos, sin embargo le recomiendo que realice una instalación limpia del sistema e instale los controladores de su equipo pero deberá de descargarlo desde la pagina de Hp:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación