cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
137
Reportar Mensaje

ID DE FALLA: PU001X-B6PB6U-MFGK1G-8D4W03

ZBOOK FIREFLY G8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me pueden ayudar para saber cual es le problema del ordenador.

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,740 12,834 21,188
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

ID DE FALLA: PU001X-B6PB6U-MFGK1G-8D4W03

Estimado @Rogadeca 

 

El ID indica un fallo en el puerto USB, si esta en garantía haga uso de la garantía o sino pruebe hacer un reinicio de energía siguiendo estos pasos

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

Tambien verifique en la BIOS que  avanzados luego puertos que no este desactivado los puertos USB.

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Número de serie de HP Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
PU001X-B6PB6U-MFGK1G-8D4W03 *editado* 434 Communications GPS, HUB, Modem, Network Card, Network Drive, PCI Card, PCMCIA, Switch, USB USB Failure (unspecified)

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación