Disco rigido no reconocido despues del remplazo por parte del servicio tecnico

[Moyaxon]

El computador lo acabo de recoger del servicio tecnico, al prenderlo decia que no habia sistema operativo, luego lo reinicie y ahi estaba, por ultimo lo reinicie nuevamete y ahora aparece ue el discoduro tiene daño inminente (Error 301)y que no encuentra el dispositivo de arranque (Error 3F0).

Para que sepan esto decia la hoja:

Numero de caso : BLDJ607901

Numero de serie: **Bleep**

Diagnostico: EQUIPO ENCIENDE Y SE QUEDA CARGANDO LA BIOS/ Y A VECES NO LO RECONOCE CON MENSAJE DE ERROR EN BIOS/FALLO INMINENTE EN HDD PARTE ELECTRONICA

Reparacion: REMPLAZO DE HDD/FORMATEO Y RECOVERY DE FABRICA- ACTUALIZACION DE BIOS Y DRIVERS DE DISPOSITIVOS- UEFI ACTUALIZADO 6.4.1.0

Abajo de la hoja hay una nota que dice como reinstalar windows 10, pero el computado ya venia con el, ademas si no lo puedo iniciar no puedo haer nada, ayuda por favor!!

Pd: Soy de Chile y el equipo lo compre en Fallabela del Mall Arauco Maipu, no tengo ni idea donde enviaron a revisar el equipo pero creo que no es un muy buen lugar:c

[Chris_Duran]

Hola  Moyaxon

te recomiendo contactar nuevamente a soporte técnico para que te den la asistencia, puede hacerlo desde el siguiente Link

http://support.hp.com/mx-es/contact-hp

Saludos!!