Bateria

[Sol18]

ayudaaa! compre la notebook hace una semana y supuestamente me tiene que durar 9 horas la bateria y no estaria dandome ese resultado que hago??

[GOLD_MASTER]

Hola @Sol18 .

Las 9 hrs son superficiales, osea que eso puede durar la batería en condiciones muy básicas.

[Sol18]

Y como puedo hacer que dure más? Después en la app de hp me sale capacidad de batería 96% que es eso?

[GOLD_MASTER]

@Sol18 .

Para que pueda saber como hacer que rinda un poco mas la batería, es necesario que siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

[resistencia]

Hola @Sol18 

Le respondo por aquí, es mejor que por mensaje privado. Además veo que ya ha recibido una respuesta. 

solo le puedo agregar que para que le dure mas la batería especialmente cuando no es posible hacer cargas de la bateria por algun motivo es que entre en configuración de windows y active el ahorro de bateria al 100%, esto origina que el windows desactive los programas de segundo -plano que suelen consumir mucha bateria  y baja la velocidad del procesador a valores aceptables , el brillo de la pantalla que origina mucho consumo de la bateria.

[Sol18]

hola! otra consulta es normal que baje el nivel de bateria mientras esta apagada?

[resistencia]

Sule suceder no siempre pero sucede de un dia al otro puede bajar por lo general ente 5 a 10% esto por lo general depende si el equipo se apgo muy caliente  , temperatura del  ambiente  etc... en mi equipo me sucede que a veces durante un dia no descarga pero al otro dia si lo hace.. Es normal en todo caso porque la bateria va perdiendo tambien capacidad por el uso y  los años.

[Sol18]

tiene una semana de uso y ya hace eso mi notebook

[resistencia]

Si lo puede hacer a veces con un poco de uso deja de hacer, de todas maneras cuando carga la bateria debe hacerlo siempre con el equipo apagado , no lo haga mientras esta  en uso, hagalo con el equipo siempre pagado y vera que comienza a mantener mas las carga.

[Sol18]

gracias! otra consulta me contacte 5 veces con el chat online de hp ninungo de las 5 veces que me contacte me supieron resolver este problema no puedo descativar el brillo adaptable como lo hagoooooooooooooo??? ayudaaaaaaaaa!!!!