Ayudaaaaa

[unsimplegamer]

• Buenas tardes con todos lo que conforman la comunidad de hp hoy me surgió un error despues de apagar mi pc con el boton de apagado , al iniciar la pc me salio un error codigo del error 301, despues me decía que presione f2 para diagnosticar mi pc, lo hise, y al hacer una prueba rápida me sale esto : accion recomendada - executando dst , dst corto de la unidad del disco duro :reprobado , id de falla: 9CV71L-9N6AQB-XD7W2J-60T303 que debo hacer? de me movio algún cable del disco o un simple fayo? o tengo que cambiar mi disco duro? 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @unsimplegamer 

Es un error critico 303, por lo general solo se soluciona cambiado el disco, la unica alternativa que tiene es entrar al BIOs oprima varias veces la tecla F10 al encender el equipo luego oprima F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir, si esto no funciona debe cambiar el HDD.

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

9CV71L-9N6AQB-XD7W2J-60T303

24/9/21

303

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Quick Test Failure

[unsimplegamer]

Entiendo , ya la acabe de llevar  aun técnico, para todos los que le sale el mismo error tenga lo por seguro que la única opción como lo menciona mi estimado es cambiando el disco duro (HDD).No hay otra opción para ese problema asi que no pierdan el tiempo buscando soluciones.