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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Aun con problemas de pantalla negra en Notebook hp 14-df0016ds

PC Notebook HP - 14-df0016ds
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches comunidad!...hace prácticamente 1 año no puedo resolver el problema de que mi notebook se queda con la pantalla en negro...hoy encontre un una actualizacion para la BIOS (en especifico de mi modelo), realice una unidad flash, sigo los paso en especifico como lo muestran los videos de HP en Youtube, (combinacion de teclas Windows+B)... la pantalla ahí se enciende, hace el proceso leyendo desde la USB flash pero cuando finaliza el proceso, se reinicia y la pantalla sigue en negro... ES IMPOSIBLE ACCEDER AL BIOS O UEFI PARA HACER UN ESCANEO, apago y enciendo usando comando de de teclas como F10, F1, suprimir Y NINGUNO ME PERMITE ENTRAR A LA BIOS,SOLO EMITE PANTALLA CUANDO INTENTO ACTUALIZAR LA BIOS, PERO LUEGO LO MISMO DE SIEMPRE....lo que as bronca me da es que HP es una marca que adoro y ahora ya no confío demasiado....alguien me puede ayudar?

1 RESPUESTA 1
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Aun con problemas de pantalla negra en Notebook hp 14-df0016ds

Estimado @Issei-shidou 

 

Cuando hace la recuperación del BIOS, por lo general queda en pantalla negra porque aun no ha finalizado la recuperación usted espera al menos 15 minutos antes de apagar el equipo nuevamente ? pruebe a espera unos 15 minutos o mas si le es posible y ver si termina asi la recuperación de la BIOS.

 

Tambien pruebe crear una unidad de recuperación con la version anterior del BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99212.exe 


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