Audio de video con retraso

[GRnotebook]

Hola!

Al reproducir videos con mi HP Elitebook 840 5G el audio se reproduce con un retraso de algunos segundos.

Como podria solventarlo?

Muchas gracias

Guillem

[resistencia]

Estimado @GRnotebook 

pruebe a reinstalar el controlador de audio nuevamente 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140283.exe

y verifique en configuración de Audio en el panel de control de windows que no tiene activado la aceleración por hardware .

[GRnotebook]

Hola!

Gracias por tu respuesta.

Sigue con el retraso del sonido con el vídeo. He reinstalado el controlador que has compartido y también me he asegurado de que no està activada la aceleración por hardware.

Hay algo más que se pueda hacer?

Gracias de nuevo,

Guillem

[resistencia]

con que navegador de internet le sucede eso ? 

[GRnotebook]

Me pasa con Mozilla y con Chrome

[resistencia]

a probado a  desactivar la aceleración de hardware de esos navegadores ?

[GRnotebook]

Hola,

Lo provaré. 

De todos modos, vi que el pc no tenia la opción de configuración de la batería de alto rendimiento. Cree esa opción y activandola ta no hay desfase en el audio.

De todos modos, provaré lo último que me has comentado  también.

Gracias por vuestra respuesta y ayuda, andaba como pollo sin cabeza

Un abrazo,

Guillem 

[resistencia]

Eso que indica no influye en nada, aquí lo que estoy suponiendo que la voz comienza con desface por que 2 seg es muy poco y luego se escucha bien, lo que si puede ser es su conexión de internet . El problema es tener la computadora y ver exactamente que esta pasando .